Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

В Киеве таксист потребовал от волонтера говорить по-русски: детали языкового скандала

Таксист потребовал от волонтера разговаривать на русском.

Украинская волонтер Алина Михайлова пострадала от языковой дискриминации в одной из служб такси Киева. Так, водитель, который принимал заказ, в грубой форме требовал от нее общаться на русском языке.

Об инциденте девушка написала на личной странице в Facebook, отметив, что его фигурантом был сотрудник компании Uklon.

«Хорошее утро пятницы началось с того, что, объясняя таксисту, как подъехать к моему дому, пришлось снова быть ущемленной в столице моей страны. Сначала водитель кричал в трубку: «Я вас не слышу», а уже потом на финалочку мне выдал: «На русском говорите, я вас не понимаю». Честно, за эту фразу хотелось просто у**ать», – возмутилась она.

«На «русском» вы будете говорить в России, а сейчас послушаете родной язык», – и на этом я решила отказаться от поездки с умственно отсталым человеком для своей и его безопасности, но служба такси за отказ решила взыскать с меня половину суммы за поездку. Поэтому, уважаемый Uklon, очень прошу поставить в графе «отменить» причину – «мой водитель конченный манкурт» и не взимать штрафные деньги в таких случаях», – возмутилась Михайлова.

Позже в комментарии OBOZREVATEL волонтер рассказала, что ей таки пришлось поехать со скандальным водителем, ведь средств на другую поездку просто бы не хватило.

«Сумму заморозили, как только я вызвала такси. Поскольку на карточке у меня всего было 150 грн, а такси стоило 120, они мне оставили бы 30 грн, за которые я не смогла бы заказать другую службу, пока Uklon не разблокировал бы те средства и не вернул. А водитель уже поставил счетчик на поездку. Поэтому мне пришлось поехать с тем таксистом. Ждать не могла, потому что ехала на вокзал», – пояснила Михайлова.

По дороге в пункт назначения девушка связалась со службой поддержки такси, чтобы объяснить свою ситуацию. Оператор, по словам волонтера, извинилась и заверила, что все водители службы Uklon должны понимать украинский язык и не могут требовать от клиента говорить на другом. Также в компании сообщили, что обращение с жалобой передали в соответствующий отдел.

«Этот вопрос мною был поднят исключительно потому, что сегодня все рассказывают, как русскоязычным трудно в Украине. А здесь в сфере обслуживания тупо говорят «говорите на русском», причем в довольно грубой форме», – рассказала Михайлова.

Алина Михайлова

Как сообщал OBOZREVATEL, 9 июля тележурналистка, жена нардепа от «Европейской солидарности» Владимира Арьева Наталья Фицич пожаловалась, что в магазине OYSHO в Киеве продавец и администратор также отказались обслуживать ее на украинском языке.

Что бы быть в курсе последних новостей подписывайтесь на наш Telegram-канал.

Будем благодарны за репост!

Комментарии отключены.

Mission News Theme от Compete Themes.